TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini, previa verifica della disponibilità della merce e riscossione dell’importo autorizzato, vengono evasi in giornata o entro le 24 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) dall'accettazione dell'ordine che perviene in tempo reale al cliente via E-mail.

Per ordini effettuati con pagamento PayPal "eCheck" la spedizione sarà effettuata non appena il pagamento sarà ricevuto, i tempi possono variare da 6/10gg lavorativi essendo un pagamento bancario non immediato, contrariamente restano invariati i tempi 24 ore con il metodo tradizionale PayPal.

Nei periodi di grandi festività (Natale, Fine anno e Pasqua), le consegne possono subire ritardi e i tempi indicati in precedenza sono puramente indicativi.

I tempi di consegna variano a seconda del luogo di destinazione; orientativamente oscillano da un minimo di 1 ad un massimo di 7 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali, internazionali per questioni burocratiche doganali (non dipese da NegoziVestiti) la spedizione potrebbe essere trattenuta e rilasciata entro 45 giorni lavorativi.

I clienti che effettuano un ordine con NegoziVestiti si impegnano ad accettare la consegna dell'ordinato. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa addebitata a NegoziVestiti sarà detratta all'eventuale rimborso dovuto al cliente.


CAUSA COVID-19 I TEMPI DI CONSEGNA PER ALCUNE DESTINAZIONI NAZIONALI ED INTERNAZIONALI POTREBBERO SUBIRE DEI RITARDI CHE NON COMPORTANO L’ANNULLAMENTO DELL’ORDINE. A 
NegoziVestiti TALE CAUSA NON POTRA' ESSERE IMPUTABILE. IL CLIENTE SI IMPEGNA A RITIRARE LA MERCE.


CONSEGNA E SPEDIZIONI

NegoziVestiti consegnerà i prodotti al vettore entro 24 ore lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dall’avvenuto pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto del/i prodotto/i e dalle spese di spedizione se previste. La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto, assicurandosi che l'indirizzo di consegna sia esatto, insieme a tutte le informazioni, n. di telefono, nome sul citofono, numero della scala o interno, qualora per informazioni inesatte o altre motivazioni dovesse creare giacenza i costi saranno addebitati al cliente.

È a disposizione il servizio SCEGLI TU, potrà modificare per una sola volta (prima che venga effettuata la consegna), data di consegna, ritiro c/o ufficio postale o locker, PuntoPoste, consegna al vicino, dal link trasmesso alla sua e mail. Per conoscere gli uffici Postali abilitati e i Punti di Ritiro 
clicca qui

Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente i dati confermati e il tracking-number per monitorare il prodotto direttamente dal sito della SDA (nel caso in cui il prodotto non risultasse tracciabile dal sito del corriere, la causa non è imputabile a NegoziVestiti). Si consiglia al cliente di firmare sempre la lettera di vettura del corriere con “riserva” in caso di tagli o danneggiamenti. Reclami riguardanti danni al materiale dovuti dal corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti.

Le giacenze di magazzino non sono direttamente collegate al sito on-line, pertanto, è possibile che qualche prodotto presente sul sito non sia al momento disponibile in magazzino. In caso d’indisponibilità, anche temporanea, in magazzino della merce richiesta, NegoziVestiti rimborserà:


- entro 24 ore lavorative (sabato, domenica e giorni festivi esclusi) dal giorno dell’arrivo della e-mail di conferma del pagamento informerà via e-mail o WhatsApp il cliente;

- nel minor tempo possibile, a meno che il cliente comunichi per iscritto a NegoziVestiti di volere attendere il prodotto acquistato;

- su richiesta scritta del cliente, sostituirà la merce con altra a scelta dell’acquirente.

Per le urgenze, il cliente può scrivere al n. WhatsApp +39 339 8267996, inviare una e-mail all'indirizzo wellidenim2018@gmail.com.

Il cliente, dopo 5 giorni dall’avvenuta conferma di spedizione, potrà rivolgersi direttamente allo spedizioniere oppure a NegoziVestiti all'indirizzo: wellidenim2018@gmail.com

Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere e non può essere rifiutata. Si ricorda la gentilissima clientela che il servizio di spedizione con corriere espresso non comporta l'obbligo da parte della NegoziVestiti di recapitare l'ordine entra le 24/48 ore (oltre quello di ritiro). La spedizione in 24/48 (oltre quello di ritiro) viene garantita su ordini mono articolo, tranne le isole e Venezia lagunare. Gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Eventuali ritardi non comportano l'annullamento dell'ordine.

Una volta effettuato l'ordine la consegna non può essere respinta o non ritirata. Se destinatario assente il corriere ripasserà il giorno successivo, dopo questo ulteriore passaggio la spedizione resterà in giacenza per 7gg. presso l'ufficio postale più vicino. I costi delle giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente al momento del rimborso in €20, ad esse saranno aggiunti ulteriori €5 se la spedizione in uscita fosse gratuita (per recedere dall'acquisto vedi D.D.R.).


Per ogni controversia ed in ogni caso il foro competente è il Tribunale di Benevento.